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农发行冠县支行做好信贷客户分类分级认定工作

2024-09-24 13:21:46

来源：今日热点网

为进一步推动客户关系管理系统（CRM）升级改造平稳落地，实现客户分类分级认定全流程线上化，帮助客户经理快速熟悉和应用模块功能，近期，农发行冠县支行积极组织客户条线全体人员，做好信贷客户分类分级认定工作，对2023年度认定结果进行报送、核对。

第一，高度重视，精心部署。农发行冠县支行行领导高度重视本次信贷客户分类分级认定工作，对本次分类分级认定工作的重要性、目标、要求及期限等进行强调和部署，进一步压实责任。

第二，认真学习，扎实落实。农发行冠县支行组织客户经理认真学习客户关系管理系统2023年优化操作手册、补录操作流程等最新文件，根据客户经营情况、财务效益、发展前景等对所管客户逐一调查认定。同时，对行业分类、客户分类和分级结果和内在逻辑关系仔细核对，避免因内在逻辑关系错误导致无法录入；对同一客户名称对应多个客户编号、客户名称有误无法与系统中的客户编号对应等问题进行逐一排查。

本次认定工作有效推动了客户分类分级全流程线上化，      深化了客户精细化管理，确保客户关系管理系统（CRM）升级改造后线下、线上认定工作有效衔接。下一步，农发行冠县支行将持续做好信贷客户分类分级认定工作，提升服务质效，积极维护客户，提高防控风险能力。

（冠县支行苏晓倩）


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